일본의 한 사용자가 처방 렌즈 버전 G2를 주문하고 9월 15일 발송 이메일을 받았다고 커뮤니티에 전했다. 제조사의 공식 배송 발표가 아닌 개별 주문 경험이다.

작성 당시에는 사가와 운송사 사이트에서 해당 운송장 번호를 조회할 수 없었다고 한다. 원문에는 조회 불가 원인이나 확정된 도착 일정이 없어, 이 사례만으로 배송 지연 여부를 판단하기는 어렵다.