G2 사용자, 반품 안내 지연과 배송비 부담 제보

G2 사용자 한 명은 반품에 필요한 사항을 이메일로 하나씩 안내받아 절차가 3~4일 이어졌다고 커뮤니티에 전했다. 교환을 요청했지만 크레딧을 제안받았고, 이를 거절한 뒤 반품을 택했다.

이 사용자는 반품 배송비 40달러를 본인이 부담한다는 안내를 받았다고 밝혔다. 구매 전 공식 사이트에서 해당 조건을 보지 못했다는 주장이며, 실제 고지 여부나 공식 반품 정책은 이 글만으로 확인되지 않는다.

한 차례 착용해 시험하면서 AI를 여러 번 호출해야 응답하고, 배경 소음이 있을 때 번역이 중단됐다고도 적었다. 사용 환경이나 추가 재현 결과가 없는 개인 경험이다.