커뮤니티의 한 사용자는 G2와 링을 렌탈로 주문했지만, 배송 출발까지 3~5주라는 안내와 달리 거의 7주 동안 발송되지 않았다고 전했다. 고객지원에서는 일시적인 지연이라는 모호한 답변을 받았다는 개인 경험이다.

이후 8월 31일 업데이트에서는 안경과 사이징 키트가 발송됐다고 밝혔다. 수령 여부와 링 자체의 발송 상황은 적혀 있지 않으며, 전체 주문의 배송 일정에 관한 공식 안내는 아니다.