G2 사용 일주일 미만에 케이스 충전 불가 제보

G2를 사용한 지 일주일이 안 된 한 사용자가 갑자기 케이스에서 충전되지 않는다고 제보했다. 전날 직장에서 2~3시간 만에 배터리가 소진됐으며, 사용자는 그 전날 밤에도 충전이 되지 않았을 것으로 추정했다.

다른 기기에서 작동하는 어댑터로 교체하고, 케이스 내 배치를 바꾸고, 연결·분리를 세 번 반복하는 초기화 방법과 접점 청소도 시도했다고 한다. 지원팀에 영상을 보낸 개인 경험으로, 공식적으로 확인된 일반 장애나 해결책은 아니다.